개인정보 처리방침

RecomBuilder는 캐나다 앨버타주 캘거리에 본사를 둔 캐나다 연방 법인 DigitVibe Corporation(이하 "DigitVibe" 또는 "당사")이 운영합니다. DigitVibe는 RecomBuilder를 통해 처리되는 개인정보에 대한 책임을 지며, GDPR상 "컨트롤러(controller)"에 해당합니다. 본 방침은 RecomBuilder가 처리하는 정보와 처리 목적, 정보를 제공받는 자, 보관 기간, 그리고 귀하의 권리를 설명합니다.

요약하면, RecomBuilder에는 데이터베이스도 계정도 없습니다. 입력하신 내용은 추천서를 작성해 이메일로 보내는 데에만 사용된 후 폐기됩니다. 당사는 귀하의 정보를 판매하거나 광고에 사용하지 않으며, 누구도 이를 AI 모델 학습에 사용하도록 허용하지 않습니다.

당사는 성공적으로 작성된 추천서 초안의 공개 집계 수를 Replit App Storage에 보관합니다. 여기에는 총계와 카운터 날짜만 포함되며, 이름, 이메일 주소, 답변, 추천서 또는 식별자는 포함되지 않습니다. 이 집계는 배포가 바뀌어도 유지되며 분석 쿠키가 필요하지 않습니다.

수집하는 정보와 수집 목적

• 귀하의 답변. 귀하의 이름, 이메일 주소, 추천인의 이름, 그리고 관계, 지원 직위 또는 프로그램, 성과에 대해 알려 주신 내용입니다. 당사는 이를 추천서를 작성하고 이메일로 보내는 데에만 사용합니다. 제공 여부는 귀하의 선택이지만, 이 정보가 없으면 추천서를 작성할 수 없습니다.
• 수정 요청. 수정을 요청하시면, 자유롭게 작성하신 요청 내용과 수정 대상 추천서 버전을 현재 양식 답변과 함께 선택하신 AI 제공업체에 전송합니다. 이 정보에도 새 초안과 동일한 비저장 및 데이터 무보존 원칙이 적용됩니다.
• 파일 및 링크(프리미엄 초안만 해당). 채용 공고, CV, 추가하신 링크입니다. 당사 서버가 이를 읽어 답변과 함께 텍스트를 AI 모델에 전달합니다. 제공하신 링크 외에는 웹을 검색하지 않습니다.
• 결제 정보(프리미엄 초안만 해당). 카드 및 청구 정보는 Stripe가 직접 수집하며, 당사는 카드 번호를 절대 볼 수 없습니다. 당사 서버는 가격에 포함되는 캐나다 판매세를 산정하기 위해 Stripe로부터 청구 국가와 주 또는 우편번호를 읽습니다. 당사는 그 결과인 캐나다 주 또는 준주, 또는 청구지가 캐나다 외부라는 사실만 결제 상태, 금액, 영수증 이메일과 함께 기록하며, 전체 청구 주소는 저장하지 않습니다.
• 기술 정보. 귀하의 IP 주소와 요청 시마다 브라우저가 보내는 정보입니다. 이는 페이지 제공과 과도한 요청 등 남용 방지에 사용됩니다.
• 분석 정보(동의하신 경우에만). 아래 "쿠키 및 유사 기술"을 참고하십시오.

민감정보. 건강, 종교, 성적 지향, 체류 자격 등 민감정보는 추천서에 꼭 필요한 경우가 아니면 포함하지 마십시오. 포함하시는 경우, 제출을 통해 주신 명시적 동의에 근거하여 추천서 작성에만 사용합니다.

타인에 관한 정보. 추천서에는 추천인의 이름이 들어가며 다른 사람이 언급될 수도 있습니다. 공유가 허용된 정보만 포함하십시오. 당사는 이를 추천서 작성에만 사용하며, 다른 모든 정보와 함께 폐기합니다. 요청에 이름이 언급된 사람은 누구나 자신의 권리에 관해 당사에 문의할 수 있습니다.

보관 기간

• 답변, 파일, 링크 및 추천서: 추천서가 작성되는 동안(보통 1~2분)에만 서버 메모리에 보관된 후 폐기됩니다. 데이터베이스나 파일에 저장되지 않으며, 로그에도 기록되지 않습니다.
• 남용 방지: IP 주소와 이메일 주소는 7일마다 교체되는 비밀 키를 사용해 알아볼 수 없는 코드로 변환되며, 요청 횟수는 7일 이내에 삭제됩니다. 원래 주소는 보관하지 않습니다.
• 서버 로그: 요청된 페이지, 처리 결과, 소요 시간, 사용된 AI 모델 및 비용만 기록합니다. IP 주소, 이메일 주소, 입력하신 내용은 포함되지 않습니다.
• 이메일: SendGrid는 메시지 전달에 필요한 기간에만 메시지를 보관하며, 이메일 주소와 메시지 도착 여부 등 전송 기록은 최대 37일간 보관합니다.
• 결제: Stripe는 세법, 회계법 및 사기 방지 법률이 요구하는 기간 동안 결제 기록을 보관합니다. 이 기록에는 금액, 판매세 및 그 산정 기준이 된 주 또는 준주, 이메일 주소, 선택하신 모델, 언어, 그리고 결제한 내용과 유료 초안이 일치하는지 확인하기 위한 답변의 단방향 지문(fingerprint)이 포함됩니다. 이 지문으로는 답변을 복원할 수 없습니다.
• 추천서 집계 수: 카운터가 운영되는 기간 동안 Replit App Storage에 보관됩니다. 총계와 카운터 날짜만 저장되며, 개인정보나 추천서 내용은 포함되지 않습니다.
• 분석: Google Analytics는 방문 데이터를 최대 14개월 후 삭제합니다.
• 당사에 보내신 이메일: 답변과 요청 기록 유지에 필요한 기간에만 보관합니다.

정보를 제공받는 자

당사는 아래 서비스 제공업체와만, 그리고 명시된 목적에 한해서만 귀하의 정보를 공유합니다. 아래에 설명된 Stripe와 Google을 제외하고, 이들 업체는 정보를 자체 목적으로 사용할 수 없습니다.

• Replit, Inc.(미국)는 웹사이트를 호스팅하고 운영하므로 모든 요청이 이를 거칩니다.
• OpenRouter, Inc.(미국)는 귀하의 답변을 선택하신 AI 모델에 전달하고 추천서를 반환합니다. 프롬프트나 응답을 저장하지 않습니다. 아동 성착취물 여부를 확인하기 위해 요청을 검사하며, 문제가 감지된 콘텐츠는 검토를 위해 보관할 수 있습니다.
• AI 제공업체는 Anthropic, OpenAI, Google, xAI 등 선택하신 모델을 실행하는 업체 또는 해당 모델을 호스팅하는 클라우드 서비스입니다(주로 미국 소재). 당사는 데이터 무보존(zero data retention) 정책을 적용하는 제공업체만 이용합니다. 이들 업체는 귀하의 정보를 학습에 사용하지 않으며 추천서 작성 후 보관하지 않습니다. 출처: OpenRouter 데이터 무보존 및 OpenRouter 데이터 개인정보 보호(2026년 11월 6일 확인).
• Twilio SendGrid(미국)는 초안을 귀하에게 이메일로 보냅니다. 당사는 열람 및 클릭 추적 기능을 사용하지 않습니다.
• Stripe는 프리미엄 결제를 처리합니다. Stripe는 Stripe 개인정보 처리방침에 설명된 바와 같이 사기 방지 및 법규 준수 등 자체 목적으로도 결제 정보를 사용합니다.
• Google(미국의 Google LLC, 유럽 방문자의 경우 Google Ireland Limited)은 귀하가 동의하신 경우에만 Google Analytics를 제공합니다.

당사는 법률상 요구되는 경우, 또는 DigitVibe의 사업이 매각되는 경우 인수자에게 정보를 공개할 수 있으며, 이 경우에도 본 방침은 계속 적용됩니다.

국외 이전

DigitVibe는 캐나다에 있으며, 대부분의 제공업체는 미국에서 정보를 처리합니다. 유럽연합 집행위원회와 영국은 캐나다가 개인정보를 적정하게 보호하는 국가임을 인정하고 있습니다. 정보가 미국의 제공업체로 이전되는 경우, 해당 업체가 인증을 받았다면 EU-미국 데이터 프라이버시 프레임워크와 그 영국 및 스위스 확장에 의해, 그렇지 않다면 유럽연합 집행위원회와 영국이 승인한 표준계약조항에 의해 보호됩니다. 캐나다 외부의 제공업체로 전송된 정보는 해당 국가의 법률에 따라 현지 당국이 접근할 수 있습니다. 캐나다 외부 서비스 제공업체에 관한 서면 정보는 당사 개인정보 보호책임자에게 요청하실 수 있습니다.

법적 근거(GDPR 및 영국 GDPR)

• 추천서 작성 및 이메일 발송, 결제 처리: 귀하가 요청한 서비스 제공에 필요함(제6조 제1항 b호).
• 귀하가 포함하기로 선택한 민감정보: 귀하의 명시적 동의(제9조 제2항 a호).
• 남용 방지 및 서비스 보안 유지: RecomBuilder를 안전하고 이용 가능한 상태로 유지하려는 당사의 정당한 이익(제6조 제1항 f호).
• 결제 기록 보관 및 판매세 부과: 세법 및 회계법에 따른 당사의 법적 의무(제6조 제1항 c호).
• 분석: 귀하의 동의(제6조 제1항 a호)이며, 언제든지 철회할 수 있습니다.

RecomBuilder는 귀하에게 법적 효력 또는 이와 유사하게 중대한 영향을 미치는 결정을 내리지 않습니다. AI는 초안을 작성할 뿐이며, 이를 어떻게 활용할지는 사람이 결정합니다.

쿠키 및 유사 기술

• 쿠키 선택 내용은 다시 묻지 않도록 브라우저의 로컬 스토리지(rb-analytics-consent)에 저장됩니다. 브라우저 데이터를 삭제할 때까지 유지됩니다. 이는 필수 항목이며 당사로 아무것도 전송하지 않습니다.
• Stripe는 프리미엄 모델을 선택하신 경우 결제 사기 방지를 위해 __stripe_mid(1년) 및 __stripe_sid(30분) 쿠키를 설정합니다. 이는 결제에 반드시 필요합니다.
• Google Analytics는 "수락"을 클릭하신 경우에만 _ga 및 _ga_ 뒤에 당사 ID가 붙은 쿠키를 설정하며, 이 쿠키는 최대 13개월 후 만료됩니다. 방문 수, 조회한 페이지, 체류 시간, 유입 경로 등 RecomBuilder의 이용 현황을 측정합니다. 조회하신 페이지, 유입된 사이트, 기기, 브라우저, 운영체제, 언어, 그리고 대략적인 위치 정보를 수신하며, 위치는 Google이 IP 주소를 저장하지 않고 이를 기반으로 추정합니다. 양식에 입력하신 내용이나 추천서는 전혀 볼 수 없습니다. 당사는 Google 신호(Google signals) 및 광고 개인 최적화 기능을 사용하지 않습니다. 당사의 Google Analytics 데이터 공유 설정에 따라 Google은 Google 서비스를 사용하는 사이트의 정보를 Google이 사용하는 방법에 설명된 바와 같이 이 정보를 자체 서비스 제공 및 개선에 사용할 수도 있습니다.

"거부"를 클릭하시면 Google Analytics는 로드되지 않습니다. 모든 페이지 하단의 "쿠키 설정"에서 언제든지 선택을 변경할 수 있으며, 동의를 철회하면 Google Analytics 쿠키가 삭제됩니다. 브라우저가 글로벌 프라이버시 컨트롤(Global Privacy Control) 신호를 보내는 경우 "거부"로 처리합니다.

귀하의 권리

유럽경제지역, 영국, 스위스, 캐나다(퀘벡 포함), 캘리포니아 및 기타 미국 주, 브라질 등 거주 지역에 따라 귀하는 다음과 같은 권리를 가집니다.

• 당사가 보유한 귀하의 개인정보를 확인하고 사본을 받을 권리
• 정정 또는 삭제를 요청할 권리
• 당사의 정당한 이익에 근거한 이용을 포함하여 이용을 제한하거나 이에 반대할 권리
• 이동 가능한 형식으로 받을 권리
• 이전 이용에 영향을 주지 않고 언제든지 동의를 철회할 권리
• 권리 행사를 이유로 차별받지 않을 권리

이러한 권리를 행사하시려면 info@digitvibe.com으로 이메일을 보내 주십시오. 권한을 위임받은 대리인을 통해서도 행사하실 수 있습니다. 본인 확인이 필요할 수 있으며, 30일 이내에 답변드립니다. RecomBuilder는 데이터베이스에 아무것도 보관하지 않으므로 대개 귀하에 관한 정보를 보유하고 있지 않지만, 당사 제공업체가 보유하고 있을 수 있는 정보를 안내하고 해당 업체에 연락하실 수 있도록 도와드립니다.

또한 유럽경제지역의 관할 감독기관, 영국 정보위원회(ICO), 캐나다 프라이버시 커미셔너 사무국, 앨버타주 정보 및 프라이버시 커미셔너 사무국, 퀘벡 정보접근위원회(Commission d'accès à l'information), 캘리포니아 개인정보보호청(California Privacy Protection Agency), 브라질 국가데이터보호청(ANPD) 등 개인정보 보호 감독기관에 민원을 제기하실 수 있습니다. 다만 먼저 당사가 도움을 드릴 기회를 주시면 감사하겠습니다.

캘리포니아 및 기타 미국 주 거주자를 위한 고지

지난 12개월 동안 RecomBuilder는 다음 범주의 개인정보를 수집했습니다. 식별자(이름, 이메일 주소, IP 주소), 답변에 포함하신 직업·고용·교육 정보, 상업 정보(프리미엄 구매), 인터넷 활동 정보(분석에 동의하신 경우에만), 그리고 포함하기로 선택하신 경우에 한한 민감정보입니다. 당사는 귀하와 귀하의 브라우저로부터 이러한 정보를 수집하며, 위에 명시된 목적과 제공업체, 보관 기간에 따라 처리합니다. 당사는 16세 미만을 포함한 누구의 개인정보도 판매하거나 교차 맥락 행동 광고를 위해 공유하지 않으며, 민감정보는 추천서 작성에만 사용합니다.

보안

모든 트래픽은 HTTPS로 암호화됩니다. 당사는 귀하의 정보를 담은 데이터베이스를 두지 않으며, 로그에는 개인정보가 포함되지 않고, 당사 제공업체는 데이터 보호 약관을 준수할 의무가 있습니다. 귀하의 개인정보에 영향을 미치는 유출 사고가 발생하면 법률에 따라 귀하와 관계 당국에 통지합니다.

아동

RecomBuilder는 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 당사는 아동의 정보를 고의로 수집하지 않습니다. 16세 미만인 경우 분석 쿠키에 동의하거나 프리미엄 초안을 구매하기 전에 부모님 또는 보호자에게 먼저 물어보십시오.

개인정보 보호책임자 및 연락처

당사 개인정보 보호책임자는 DigitVibe의 개인정보 처리에 대한 책임을 지며 관련 문의에 답변해 드립니다: Privacy Officer, DigitVibe Corporation, Calgary, Alberta, Canada, info@digitvibe.com.

변경 사항

당사는 본 방침을 수정할 수 있습니다. 아래 날짜는 최신 버전을 나타내며, 중요한 변경 사항은 이 페이지에서 안내해 드립니다.

최종 수정일: 2026년 11월 7일.

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