Conditions d'utilisation
RecomBuilder est exploité par DigitVibe Corporation (« DigitVibe », « nous »), une société fédérale canadienne établie à Calgary, en Alberta (Canada). Vous pouvez nous joindre à info@digitvibe.com. En utilisant RecomBuilder, vous acceptez les présentes conditions. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas le service.
Qui peut utiliser RecomBuilder
Vous devez avoir au moins 13 ans pour utiliser RecomBuilder. Si vous n'avez pas atteint l'âge de la majorité là où vous vivez, demandez l'accord d'un parent ou d'un tuteur avant d'acheter une version premium.
Ce que fait RecomBuilder
RecomBuilder utilise des modèles d'IA pour rédiger une première version d'une lettre de recommandation à partir des informations que vous fournissez. La lettre est rédigée par une IA, et non par une personne, et constitue un brouillon que votre recommandant doit réviser. Le service est fourni « tel quel » et « selon sa disponibilité ». Nous ne garantissons pas qu'il sera toujours disponible, exempt d'erreurs ou adapté à vos besoins, ni qu'une lettre vous aidera à obtenir un poste, une place dans un programme ou une bourse.
Vous êtes responsable de la lettre
Les modèles d'IA peuvent commettre des erreurs et produire des formulations similaires pour des personnes différentes. Il vous incombe, à vous et à votre recommandant, de vérifier chaque affirmation, de corriger toute inexactitude et de décider d'utiliser ou non la lettre. Ne soumettez pas une lettre au nom d'une autre personne sans qu'elle l'ait relue et approuvée. Nous ne sommes pas responsables des décisions prises par quiconque lit une lettre.
Vos informations
Saisissez uniquement des informations que vous avez le droit de communiquer. N'incluez pas de renseignements personnels concernant d'autres personnes, sauf s'ils sont nécessaires à la lettre et que vous êtes autorisé à les communiquer. RecomBuilder n'a pas de base de données et ne conserve pas ce que vous saisissez : ces informations sont transmises au modèle d'IA par l'intermédiaire d'OpenRouter sans aucune conservation des données, vous sont envoyées par courriel, puis supprimées. Notre politique de confidentialité l'explique en détail.
Utilisation acceptable
N'utilisez pas RecomBuilder pour créer des lettres fausses ou trompeuses, usurper l'identité de quiconque, enfreindre une loi, envoyer des courriels non sollicités, ou pour surcharger, sonder ou attaquer le service. Nous pouvons bloquer ou limiter l'utilisation de quiconque à tout moment afin de protéger le service ou d'autres personnes.
Versions premium et paiements
- Prix. Une version premium coûte le prix indiqué à côté du modèle choisi, en dollars américains, TPS/TVH canadienne applicable incluse. Aucune taxe n'est ajoutée lors du paiement. Votre banque peut appliquer des frais de conversion de devises. Le total affiché au moment du paiement correspond au montant que vous payez.
- Paiement. Le paiement est traité par Stripe. Votre carte fait uniquement l'objet d'une autorisation jusqu'à ce que votre lettre soit prête. Si la lettre ne peut pas être rédigée, l'autorisation est annulée et aucun montant ne vous est facturé.
- Livraison immédiate. Une version premium est rédigée et livrée en quelques minutes. Avant de payer, vous nous demandez de commencer immédiatement et confirmez que vous comprenez perdre votre droit d'annulation une fois la lettre livrée. Cela inclut le droit de rétractation de 14 jours dont bénéficient les consommateurs dans l'Union européenne, au Royaume-Uni et dans certains autres pays. Nous le confirmons dans le courriel qui vous transmet votre lettre.
- Remboursements. Une fois votre lettre livrée, le paiement est définitif. Si vous avez été débité sans recevoir votre lettre, ou si vous avez été débité deux fois, écrivez-nous et nous vous la livrerons ou vous rembourserons. Cela n'affecte pas les droits de remboursement dont vous disposez en vertu des lois sur la protection des consommateurs.
Propriété
Nous ne revendiquons aucun droit de propriété sur vos lettres. Vous pouvez les utiliser, les modifier et les partager. Dans certains pays, un texte rédigé par une IA peut ne pas être protégé par le droit d'auteur. RecomBuilder lui-même, y compris sa conception, son code, ses textes et son nom, nous appartient.
Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, DigitVibe ainsi que ses propriétaires, employés et fournisseurs ne sauraient être tenus responsables de tout dommage indirect, accessoire, spécial ou consécutif, ni de toute perte d'occasions, de données ou de profits, découlant de votre utilisation de RecomBuilder. Dans la même mesure, notre responsabilité totale pour toute réclamation est limitée au montant que vous nous avez payé pour la version visée par la réclamation, ou à zéro si vous avez utilisé la version gratuite.
Ces limites ne s'appliquent pas à la responsabilité qui ne peut être limitée par la loi, notamment en cas de décès ou de préjudice corporel causé par une négligence, de fraude, ou de faute intentionnelle ou lourde.
Indemnisation
Dans la mesure permise par la loi, vous acceptez de prendre en charge toute réclamation, perte et dépense (y compris des honoraires d'avocat raisonnables) que DigitVibe subit parce que vous avez fait un usage abusif de RecomBuilder, soumis des informations que vous n'aviez pas le droit de communiquer ou enfreint les présentes conditions.
Vos droits en tant que consommateur
Aucune disposition des présentes conditions ne limite les droits dont vous disposez en tant que consommateur et auxquels il ne peut être renoncé ou qui ne peuvent être limités par contrat en vertu de la loi de votre lieu de résidence, notamment la Loi sur la protection du consommateur du Québec et les lois sur la consommation de l'Union européenne et du Royaume-Uni.
Modifications du service et des présentes conditions
Nous pouvons modifier, suspendre ou interrompre RecomBuilder, en tout ou en partie. Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions ; la date ci-dessous indique la version la plus récente. Les modifications s'appliquent uniquement à l'utilisation postérieure à leur date de publication, et tout achat est régi par les conditions en vigueur au moment du paiement.
Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont régies par les lois de la province de l'Alberta et les lois fédérales du Canada qui y sont applicables. Les litiges seront tranchés par les tribunaux de l'Alberta. Si vous êtes un consommateur, vous conservez également la protection des lois impératives de votre lieu de résidence et pouvez intenter une action devant les tribunaux de ce lieu lorsque cette loi le permet. Veuillez d'abord nous contacter : la plupart des problèmes peuvent être réglés par courriel.
Dispositions générales
Si une partie des présentes conditions est jugée inapplicable, le reste demeure en vigueur. Si nous n'exigeons pas immédiatement le respect d'une condition, nous pouvons toujours l'exiger ultérieurement. Les présentes conditions et notre politique de confidentialité constituent l'intégralité de l'entente entre vous et nous concernant RecomBuilder.
Contact
Pour toute question sur les présentes conditions : info@digitvibe.com. DigitVibe Corporation, Calgary, Alberta, Canada.
Dernière mise à jour : 7 novembre 2026.